Shipping policy

Ultimo aggiornamento: 07/09/2025

Tempi di preparazione

  • Personalizzati: 10–15 giorni lavorativi per assemblaggio e collaudo (salvo indisponibilità componenti o picchi di volume).

Corrieri e costi

  • Spediamo con corrieri espressi nazionali/internazionali. Costi e opzioni verranno mostrati al checkout.

  • Una volta erogato l'ordine verrà invitata una e‑mail contenente il numero di tracking della spedizione.

Consegna

  • Assicurati che l’indirizzo e il recapito siano corretti. Modifiche dopo la spedizione possono generare ritardi/costi a carico del Cliente.

  • In caso di mancata consegna e giacenza, il rientro/rispedizione può essere addebitato.

Danni o smarrimenti

  • Verifica l’integrità all’arrivo. Segnala entro 48h eventuali danni da trasporto con foto.

Spedizioni internazionali (extra‑UE)

  • Dazi, imposte e oneri doganali sono a carico del Cliente e non sono rimborsabili. I tempi di sdoganamento non dipendono da Axion.

Assistenza/garanzia: chi paga la spedizione

  • Garanzia legale (consumatori UE): riparazione/sostituzione senza spese per il Cliente secondo legge (forniamo etichetta o rimborsiamo spese ragionevoli).

  • Garanzia commerciale Axion (90 giorni) e interventi fuori garanzia: spese di spedizione da/verso Axion a carico del Cliente, salvo diversa indicazione scritta.